Правила покупки билетов

Где можно купить билет?

Билеты на мероприятия Фольклорного центра «Москва» можно приобрести:


— на официальном сайте Фольклорного центра «Москва» в разделе «Афиша»;

— через городской билетный сервис «Мосбилет»;

— у официальных билетных партнёров Фольклорного центра «Москва».


При покупке билета на сайте Фольклорного центра оформление заказа и оплата осуществляются через сервис «Мосбилет». Рекомендуем приобретать билеты только через официальные каналы продаж. Фольклорный центр «Москва» не несёт ответственности за билеты, приобретённые у частных лиц или на неофициальных ресурсах.

Почему билет именной?

На мероприятия Фольклорного центра «Москва» оформляются электронные именные билеты в соответствии с требованиями, установленными для государственных учреждений культуры города Москвы.


При покупке необходимо указать данные зрителя, который будет посещать мероприятие: — фамилию, имя, отчество (при наличии);


— данные документа, удостоверяющего личность; 

— контактные данные, необходимые для оформления заказа.


Если в одном заказе приобретается несколько билетов, персональные данные указываются для каждого зрителя.

Как получить билет?

После успешной оплаты электронный билет направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Билет можно предъявить при входе в электронном виде на экране мобильного устройства. Распечатывать его необязательно. Сохраните письмо с заказом до посещения мероприятия: в нём находятся индивидуальные ссылки, которые могут понадобиться для изменения персональных данных или возврата билета. Если покупка совершалась с авторизацией на mos.ru или билет был добавлен в личный кабинет, информацию о нём также можно найти в разделе «Досуг и билеты» — «Мои билеты». 

Что нужно предъявить при входе?

При входе необходимо предъявить:


— электронный именной билет или распечатанный именной билет

— документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны при покупке. 


Данные в билете должны соответствовать данным предъявленного документа. 

Нужен ли билет ребёнку?

Для детей любого возраста оформляется отдельный именной билет.


При выборе мероприятия обращайте внимание на указанное возрастное ограничение. Информация о нём размещается в афише, на странице мероприятия и в билете.

Что делать, если при покупке допущена ошибка в персональных данных?

Данные в электронном билете можно изменить самостоятельно. Для этого откройте письмо с заказом и воспользуйтесь индивидуальной ссылкой для изменения персональных данных. Такая ссылка также содержится в электронном билете. После внесения изменений обновлённый билет будет направлен на электронную почту. Изменить персональные данные можно и в личном кабинете mos.ru в разделе «Досуг и билеты» — «Мои билеты», если билет доступен в личном кабинете.

Можно ли передать билет другому человеку?

Поскольку билет является именным, передавать его другому зрителю без изменения персональных данных нельзя. Если вместо вас на мероприятие пойдёт другой человек, необходимо заранее переоформить билет на его имя. Для билетов, приобретённых на сайте Фольклорного центра «Москва» или через «Мосбилет», это можно сделать по индивидуальной ссылке, указанной в письме с заказом и в самом билете, либо через личный кабинет mos.ru. После изменения данных на электронную почту поступит обновлённый билет. Если билет приобретён у официального билетного партнёра, изменение персональных данных производится по правилам этого партнёра.

Билеты по программе «Пушкинская карта»

Билет, оплаченный «Пушкинской картой», является именным и предназначен только для владельца карты. Передавать такой билет другому человеку нельзя. На одно мероприятие по «Пушкинской карте» можно приобрести один билет. При входе необходимо предъявить билет и документ, удостоверяющий личность. Данные владельца «Пушкинской карты», покупателя билета и зрителя должны совпадать. 

Льготные билеты

Для отдельных категорий зрителей Фольклорный центр «Москва» предоставляет возможность приобретения билетов по льготной цене. При оформлении льготного билета необходимо подтвердить право на льготу соответствующими документами. При посещении мероприятия документ, подтверждающий право на льготу, необходимо иметь при себе.
Актуальный перечень льготных категорий и условия приобретения таких билетов размещены по ссылке ниже.

Покупка билетов для организаций

Организации могут приобрести билеты на мероприятия Фольклорного центра «Москва» по безналичному расчёту. Для оформления коллективной заявки необходимо направить в Фольклорный центр письмо с указанием названия организации, выбранного мероприятия, даты и времени его проведения, количества билетов и реквизитов организации. Поскольку билеты являются именными, для их оформления потребуются персональные данные зрителей. Подробные условия приобретения и использования билетов определяются Правилами продажи и возврата именных билетов ГБУК г. Москвы «Фольклорный центр «Москва» и действующим порядком работы сервиса «Мосбилет».

Подписаться на новостной канал в мессенджере
Подписаться в МАКС Подписаться в Вконтакте
Следите за нами в социальных сетях и мессенджерах
На сайте осуществляется обработка файлов cookie с использование «Яндекс Метрика». Нажимая на кнопку «Согласен» вы даете согласие на их обработку